Piekļūstamības paziņojums

Piekļūstamības paziņojums
Piekļūstamība veicina pozitīvu mijiedarbību starp cilvēku un digitālo vidi, ļaujot ikvienam viegli piekļūt un izmantot digitālo saturu neatkarīgi no personas digitālās pratības, tehnoloģiju pieejamības vai veselības stāvokļa.

Ignitis Latvija ir apņēmies veidot savu tīmekļvietni, kā arī mobilo lietotni piekļūstamu, lai nodrošinātu to darbību saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem, to skaitā Preču un pakalpojumu piekļūstamības likumu un Ministru kabineta 2024. gada 27. februāra noteikumiem Nr.128 “Preču un pakalpojumu piekļūstamības prasības”.

Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni https://ignitis.lv/ un mobilo lietotni “Ignitis Latvija”.

Piekļūstamības atbilstība
Piekļūstamības paziņojums ir sagatavots, pamatojoties uz veikto neatkarīgā vērtētāja piekļūstamības auditu. Šobrīd Ignitis Latvija tīmekļvietne un mobilā lietotne lielākoties atbilst Latvijas un Eiropas Savienības normatīvo aktu piekļūstamības prasībām.

Mēs nepārtraukti strādājam pie lietošanas pieredzes uzlabošanas, lai mūsu tīmekļa vietne un mobilā lietotne būtu pieejama pēc iespējas plašākam lietotāju lokam. Lai saņemtu saturu, kas šobrīd nav piekļūstams, lūdzam sazināties ar mums, rakstot e-pasta vēstuli uz adresi [email protected] vai zvanot pa tālruni +371 24243636.

Norādījumi par piekļūstamības funkciju izmantošanu
Noteiktos gadījumos var pastāvēt piekļūstamības ierobežojumi, kas var ietekmēt satura uztveramību vai lietojamību dažādām lietotāju grupām. Turpmāk doti daži ieteikumi mūsu tīmekļvietnes un lietotnes piekļūstamai lietošanai.

Saziņai un atsauksmēm
Ja konstatējat kādas problēmas vai nepilnības saistībā ar piekļūstamību tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē, aicinām Jūs sazināties ar Ignitis Latvija klientu apkalpošanas centru pa tālruni +371 24243636 vai rakstot uz elektroniskā pasta adresi [email protected].

Plašāka informācija par sūdzību iesniegšanas kārtību un domstarpību risināšanas iespējām pieejama tīmekļvietnes https://ignitis.lv/ sadaļā “Domstarpību risināšana”.
Šis piekļūstamības paziņojums sagatavots 2026. gada 30. janvārī.